Pentru confortul dumneavoastră, unele dintre articolele noastre pot fi comandate și plătite online și ridicate de la un magazin din apropiere.

Pentru a vedea dacă un articol este eligibil pentru ridicare din magazin, consultați lista magazinelor participante în localizatorul de magazine de la finalizarea comenzii, după ce selectați opțiunea de livrare „Ridicare din magazin”. Găsiți cea mai apropiată locație a magazinului introducând codul poștal și selectați un magazin. Veți primi un e-mail de confirmare a comenzii că a fost plasată comanda și un al doilea e-mail odată ce comanda este gata. Vă rugăm să așteptați până când primiți e-mailul „Gata de ridicare” înainte de a merge la magazin pentru a ridica comanda.

Vei primi un e-mail imediat ce comanda este gata de ridicare.

Vă rugăm să aduceți o copie a e-mailului dvs. „Gata de ridicare”, cardul de credit folosit pentru achiziție și un act de identitate cu fotografie valid.

Nu

Odată ce ajungeți în magazin, unul dintre angajații noștri vă va ajuta cu comanda.

Comenzile cu ridicare din magazin vor fi reținute timp de 10 zile de la primirea e-mailului „Gata de ridicare”. Veți primi un e-mail odată ce articolul este gata de ridicare și un e-mail de returnare și rambursare dacă nu ridicați comanda în termenul limită.

Dacă nu ridicați comanda în intervalul orar de ridicare, aceasta va fi returnată automat și veți primi rambursarea banilor.

Plata dumneavoastră va fi autorizată în momentul în care creați comanda și debitată imediat ce aceasta este expediată din depozitul nostru.

Vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru orice întrebări legate de comanda dvs. online.

Da, politica noastră standard de returnare se aplică comenzilor cu ridicare din magazin. Faceți clic aici pentru mai multe informații despre retururi și schimburi .

Da, este posibil ca unele articole să nu poată fi ridicate din magazin din cauza disponibilității limitate și a restricțiilor de livrare .