Commandes

Nous sommes en mesure d’accepter des commandes dans toutes les provinces et territoires. Clients canadiens, veuillez visiter :

guess.ca

guessfactory.ca

Remarque : pour l'instant, nous n'expédions pas vers des boîtes postales.

Votre numéro de suivi GUESS sera inclus dans votre courriel de confirmation d'expédition. Si vous êtes inscrit sur GUESS en ligne, connectez-vous simplement avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et accédez directement à la section Historique des commandes. Suivez le lien directement vers le site GLS et entrez votre numéro de suivi GUESS.

GUESS en ligne accepte les cartes-cadeaux Visa, Mastercard, American Express, Discover, Paypal, et les cartes-cadeaux GUESS. Veuillez noter que PayPal et les cartes-cadeaux GUESS ne peuvent pas être combinées pour le moment. Avec les commandes par carte de crédit, nous ne facturerons pas votre carte jusqu'à ce que nous expédions votre commande. Veuillez noter qu'une fois que nous aurons reçu l'autorisation de votre carte de crédit, les fonds seront réservés jusqu'à 30 jours selon la banque (veuillez vérifier la politique de votre établissement de crédit). De plus, si vous payez avec une carte de débit, veuillez vérifier auprès de votre banque s'il y a des limitations concernant les retraits quotidiens sur votre carte. GUESS se réserve le droit de demander une pièce d'identité supplémentaire, si cela est nécessaire, nous vous contacterons par courriel ou par téléphone.

Vous pouvez désormais recevoir votre achat le jour même sans avoir à quitter votre domicile grâce à la livraison Uber. Passez une commande auprès de votre magasin local par téléphone ou lors d'un rendez-vous virtuel. Des frais de 20 $ seront appliqués pour la livraison Uber le jour même.Le périmètre de livraison aux États-Unis est de 15 miles et celui

du Canada de 10 miles (16 km) avec les exceptions suivantes : NYC, DC, Philadelphie, Boston et Chicago ont chacun un périmètre de livraison de 10 miles (16 km). Les livraisons ne peuvent pas traverser les frontières des États ou les principaux ponts/tunnels. Si une livraison est en dehors du périmètre de livraison, vous obtiendrez une erreur : "Impossible de fournir l'estimation de la livraison".