Klarna

Achetez maintenant, payez plus tard avec Klarna !

Nous nous sommes associés à Klarna pour vous proposer des options de paiement faciles à utiliser lors du passage à la caisse, afin que vous puissiez acheter ce que vous voulez, quand vous le voulez.

C'est facile et simple

Sélectionnez Klarna à la caisse pour acheter maintenant et payer plus tard. Répartissez le coût de votre achat dans le temps grâce à des options de paiement pratiques et sans stress. L'utilisation est simple et sûre, et vous êtes toujours couvert par la protection des acheteurs de Klarna.

Comment passer à la caisse avec Klarna

  1. Ajoutez les articles à votre panier et faites votre choix à la caisse.
  2. Saisissez les informations relatives à votre carte de débit ou de crédit.
  3. 3. Payez plus tard en 4 versements. Le premier versement est prélevé lors du traitement de la commande et les 3 autres sont prélevés automatiquement toutes les deux semaines.

Vous faites vos achats, vous choisissez votre mode de paiement.

4 versements sans intérêt

Répartissez votre achat en 4 paiements afin d'étaler le coût de votre achat dans le temps. Saisissez la carte de crédit ou de débit de votre choix pour des paiements automatiques toutes les deux semaines. Pas d'intérêts ni de frais supplémentaires lorsque vous payez à temps !

Effectuer des paiements

Passez en revue vos derniers achats et payez tout solde ouvert en vous connectant à votre compte Klarna sur https://app.klarna.com/login. Vous pouvez également discuter avec le service clientèle de Klarna 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans l'application Klarna.

Sûreté et sécurité

Klarna utilise les dernières mesures de protection et de sécurité pour protéger vos informations et empêcher les achats non autorisés. Avec la politique de protection des acheteurs de Klarna, votre responsabilité en matière de fraude est nulle.

Questions fréquemment posées

Vous ne trouvez pas votre question ici ? Consultez la page complète de Klarna.

Qu'est-ce que Klarna ?

Klarna est un fournisseur mondial de solutions de paiement qui travaille avec des détaillants pour offrir aux clients l'expérience d'achat en ligne la plus fluide. Klarna est présent dans plus de 205 000 magasins en ligne et compte plus de 85 millions d'utilisateurs dans le monde. Pour en savoir plus.

Comment payer en 4 versements sans intérêt ?

Choisissez 4 versements sans intérêt pour répartir votre achat en quatre paiements, facturés toutes les deux semaines à partir du moment où votre commande est confirmée (généralement la date d'expédition). Aucune facture n'est envoyée - vous pouvez simplement vous asseoir, vous détendre et profiter de votre achat. Voir les conditions complètes

Comment fonctionnent les paiements automatiques ?

Les paiements sont prélevés toutes les deux semaines sur la carte de débit ou de crédit que vous avez fournie au moment de l'achat. Tous les paiements programmés vous sont communiqués par courrier électronique et vous pouvez consulter vos achats en vous connectant à l'adresse https://app.klarna.com/login.

L'utilisation de 4 versements sans intérêt est-elle payante ?

Il n'y a pas de frais initiaux lorsque vous respectez le calendrier de paiement. Si vous n'effectuez pas un paiement à temps, des frais de retard peuvent s'appliquer. Veuillez consulter les conditions du produit pour connaître les frais applicables.

Cela affectera-t-il mon score de crédit ?

Lorsque vous optez pour 4 versements sans intérêt, Klarna peut effectuer une vérification de crédit souple. Ce type de vérification n'aura pas d'impact sur votre score de crédit et n'apparaîtra pas comme une enquête difficile sur votre rapport de crédit.

Comment puis-je joindre Klarna ?

Vous pouvez joindre Klarna à tout moment à l'adresse https://www.klarna.com/us/customer-service/ ou en téléchargeant l'application Klarna pour un chat 24h/24 et 7j/7.

Que se passe-t-il si je retourne mon achat ?

Nous avons tout ce qu'il vous faut ! Les retours sont soumis à la politique de retour du magasin. Veuillez donc consulter le site Web du magasin pour connaître sa politique de retour et les instructions à suivre pour effectuer un retour. Si le magasin effectue un remboursement, nous mettrons à jour vos paiements en conséquence. En savoir plus

Comment et quand recevrai-je mon remboursement ?

Tous les remboursements seront effectués conformément à la politique du magasin en matière de retours et d'annulations. Une fois que le magasin aura enregistré votre retour ou votre annulation auprès de Klarna, votre remboursement sera traité. En savoir plus

Que se passe-t-il si mon achat est d'un montant différent de celui de ma carte à usage unique ?

En cas de montant d'achat plus élevé

Vous devez supprimer la carte à usage unique et en créer une nouvelle avec le montant correct. En savoir plus

Que se passe-t-il si je n'utilise jamais la carte à usage unique et que je souhaite l'annuler ?

Votre carte à usage unique expirera après 24 heures, ou vous pouvez l'annuler si elle n'est plus nécessaire. Dès que l'une de ces actions se produira, nous annulerons tout plan de paiement que vous pourriez avoir et supprimerons immédiatement toute retenue sur votre carte. En fonction de votre institution financière, cela peut prendre entre 1 et 7 jours ouvrables pour que cela se reflète sur votre compte. Voir les conditions complètes

Ma commande a été annulée, pourquoi suis-je encore facturé ?

Dans les rares cas où vous êtes encore débité bien que votre commande ait été annulée, cela est probablement dû au fait que le magasin n'a pas libéré le blocage d'autorisation sur votre carte à usage unique. En savoir plus

À propos de Klarna

Klarna est l'une des entreprises européennes à la croissance la plus rapide et l'un des principaux fournisseurs de paiements alternatifs. La vision de Klarna est de rendre tous les paiements "faciles", en ajoutant de la valeur pour les acheteurs et les détaillants avec des options de paiement uniques et une expérience client supérieure.


Klarna compte 2 500 employés répartis dans 17 pays et ouvre la voie aux paiements alternatifs en offrant des solutions de paiement facile à 85 millions de consommateurs et 205 000 commerçants.

www.klarna.com/us/what-is-klarna/