10 % de rabais additionnel

& 1 cadeau à l'achat de 125 $ +

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d'entrée en vigueur: cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 1er janvier 2020.

Introduction

Bienvenue! Vous êtes arrivé sur un site Web ou une application mobile fourni par GUESS?, Inc. («GUESS» ou «nous», «notre» ou «nous»). Cette "Politique de confidentialité" régit votre utilisation de GUESS.com , de la ou des applications mobiles GUESS et de toute autre site Web officiel de GUESS (y compris les sites mobiles), fonctionnalités interactives, widgets et / ou autres services en ligne qui affichent un lien vers cette politique de confidentialité (collectivement, dénommé le «site»). Cette politique de confidentialité s'applique également aux informations personnelles (définies ci-dessous) que nous pouvons collecter auprès de vous dans nos magasins de détail («Store» ou «Stores») ou aux événements sponsorisés par GUESS aux États-Unis et au Canada, et par d'autres canaux associés au site ou Magasins que nous exploitons ou en notre nom, tels que les sondages officiels et les formulaires d'inscription à des tirages au sort, lorsque vous vous connectez avec nous par téléphone, nos pages officielles de médias sociaux ou réseaux similaires, lors d'événements ou dans tout autre cas lorsque vous nous contactez ( collectivement, «Autres canaux»).

Cette politique de confidentialité décrit les informations que GUESS collecte à votre sujet, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les partageons avec des tiers. Cette politique de confidentialité décrit également les choix que vous pouvez faire sur la façon dont nous utilisons vos informations. Dans la mesure où nous vous informons sur notre site ou dans nos magasins de politiques ou pratiques de confidentialité différentes ou supplémentaires (par exemple, au moment de notre collecte), ces conditions supplémentaires régiront cette collecte et utilisation de données.

Remarque pour les résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, il existe des divulgations, des droits et des procédures supplémentaires qui s'appliquent à vous ou dont vous pouvez bénéficier, en plus de ceux décrits dans la politique générale de confidentialité. Veuillez consulter la section consacrée aux résidents californiens ci-dessous pour plus d'informations.

Détails de la politique de confidentialité

  1. Collecte d'informations
    1. Informations que vous nous fournissez

      Nous pouvons vous demander de nous fournir: (i) vos nom et prénom, adresse e-mail, adresse personnelle, numéro de téléphone, numéros de carte de crédit et de débit et date de naissance ou d'autres informations qui pourraient raisonnablement être utilisées pour vous identifier personnellement (ci-après «Informations personnelles»); et / ou (ii) des informations démographiques, telles que des informations telles que votre sexe («Informations démographiques»). Nous pouvons collecter ces informations auprès de vous à différents moments et endroits, par exemple lorsque vous:

      1. Soumettez les formulaires d'enregistrement de compte;
      2. Inscrivez-vous ou demandez à être placé sur nos listes de diffusion, de SMS et / ou d'e-mail marketing;
      3. Passer une commande sur le Site;
      4. Inscrivez-vous à l'un de nos programmes de fidélité;
      5. Participez à une enquête ou à une promotion (définie dans la section 3 (e) ci-dessous);
      6. Contactez-nous concernant une question ou un problème;
      7. Soumettre une demande d'emploi; et
      8. Sinon, interagissez avec GUESS, le site ou un magasin.

      Votre décision de fournir ces informations est volontaire, mais si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées, vous ne pourrez peut-être pas profiter de toutes les fonctionnalités du site ou des services de GUESS.

    2. Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez le site
      1. En plus des informations que vous choisissez de nous soumettre, nous et / ou nos fournisseurs de services pouvons automatiquement collecter et / ou stocker certaines informations lorsque vous visitez ou interagissez avec le Site («Informations d'utilisation»). Ces informations d'utilisation peuvent être stockées et / ou accessibles à partir de votre ordinateur personnel, ordinateur portable, tablette, téléphone mobile ou autre appareil (un «appareil») chaque fois que vous visitez ou interagissez avec notre site. Les informations d'utilisation peuvent inclure:
        1. votre adresse IP ou autre identifiant unique ("Device Identifier");
        2. le navigateur de votre appareil, le système d'exploitation et les informations sur le réseau mobile;
        3. les zones de notre site que vous visitez et vos activités, y compris la mémorisation de vous et de vos préférences;
        4. votre emplacement général; et
        5. certaines autres données de l'appareil, y compris l'heure de la journée à laquelle vous visitez notre site, entre autres informations.
      2. Nous pouvons utiliser diverses méthodes et technologies pour collecter et / ou stocker des informations d'utilisation, telles que:
        1. Cookies. Un cookie est un fichier placé sur un appareil pour identifier de manière unique votre navigateur ou pour stocker des informations sur votre appareil. Notre site peut utiliser des cookies HTTP, des cookies HTML5, des cookies Flash et d'autres types de technologie de cookies pour stocker des informations sur le stockage local. Les cookies réguliers peuvent généralement être désactivés ou supprimés par des outils disponibles dans la plupart des navigateurs commerciaux, et dans certains cas (mais pas tous), ils peuvent être bloqués en sélectionnant certains paramètres. Chaque navigateur que vous utilisez devra être configuré séparément et différents navigateurs offrent différentes fonctionnalités et options. Veuillez noter que ces outils peuvent ne pas être efficaces en ce qui concerne les cookies Flash ou HTML5. Pour plus d'informations sur la désactivation des cookies Flash, visitez adobe.com . Veuillez comprendre que si vous désactivez ou supprimez tout type de cookie, certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement.
        2. Empreinte du navigateur . Collecte et analyse des informations de votre appareil, telles que, sans limitation, votre système d'exploitation, les plug-ins, les polices système et d'autres données, à des fins d'identification.
        3. Balises Web . Une balise Web est une petite balise (qui peut être invisible pour vous) qui peut être placée sur les pages et les messages de notre site. Les balises Web peuvent être utilisées par nous à diverses fins, y compris pour compter les visiteurs sur le site, pour surveiller la façon dont les utilisateurs naviguent sur le site, pour compter le nombre d'e-mails qui ont été envoyés ont été réellement ouverts ou pour compter le nombre de liens particuliers réellement consultés.
        4. Scripts intégrés . Un script intégré est un code de programmation conçu pour collecter des informations sur vos interactions avec le site, telles que les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est temporairement téléchargé sur votre appareil à partir de notre serveur Web ou d'un fournisseur de services tiers, n'est actif que lorsque vous êtes connecté au site, et est désactivé ou supprimé par la suite. Le script intégré ne collecte pas vos informations personnelles.
        5. ETag ou balise d'entité . Un ETag ou une balise d'entité est une fonctionnalité du cache dans les navigateurs. Il s'agit d'un identifiant opaque attribué par un serveur Web à une version spécifique d'une ressource trouvée sur une URL. Si le contenu de la ressource à cette URL change un jour, un ETag nouveau et différent est attribué. Utilisés de cette manière, les ETags sont une forme d'identifiant de périphérique. Le suivi ETag peut générer des valeurs de suivi uniques même lorsque le consommateur bloque les cookies HTTP, Flash et / ou HTML5.
        6. Technologies de reconnaissance . Technologies, y compris l'application de la probabilité statistique aux ensembles de données, qui tentent de reconnaître ou de faire des hypothèses sur les utilisateurs et les appareils (par exemple, qu'un utilisateur de plusieurs appareils est le même utilisateur).
      3. Nous pouvons utiliser les technologies ci-dessus (ou celles que nous intégrons à l'avenir) à diverses fins, notamment:
        1. Pour vous permettre d'utiliser et d'accéder au Site, y compris pour prévenir les activités frauduleuses et améliorer les fonctionnalités de sécurité ou pour vous permettre d'utiliser la fonctionnalité du panier;
        2. Pour évaluer les performances du Site, y compris dans le cadre de nos pratiques analytiques ou autrement pour améliorer le contenu, les produits ou les services proposés sur le Site;
        3. Pour vous offrir des fonctionnalités améliorées lors de l'accès au site, notamment pour vous identifier lorsque vous vous connectez à notre site ou pour suivre vos préférences spécifiées ou pour suivre vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites tiers; et
        4. Pour diffuser du contenu, y compris des publicités, correspondant à vos intérêts sur notre site et sur des sites tiers en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos publicités et / ou notre contenu.
    3. Informations basées sur l'emplacement

      Notre site (y compris nos applications mobiles) et nos magasins peuvent utiliser des services géolocalisés pour vérifier votre emplacement, vous fournir du contenu et / ou des publicités pertinents en fonction de votre emplacement, ainsi que pour partager votre emplacement avec nos fournisseurs de services dans le cadre des services géolocalisés que nous proposons. En outre, nous ou nos fournisseurs de services pouvons utiliser vos informations de localisation pour afficher notre magasin le plus proche de vous. Vous avez la possibilité d'activer et de désactiver les services géolocalisés en ajustant les paramètres de votre navigateur Internet ou de votre appareil mobile ou en suivant le processus de désinstallation standard et en supprimant toutes les applications GUESS de votre appareil mobile.

    4. Informations que nous recueillons auprès de tiers

      Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de vos amis et d'autres tiers qui utilisent le Site, et combiner ou lier ces informations avec les informations que nous avons sur vous. De plus, nous pouvons, de temps à autre, compléter les informations que nous recueillons directement auprès de vous sur notre site avec des enregistrements externes de tiers à diverses fins, y compris pour améliorer notre capacité à vous servir, à adapter notre contenu à vous et à vous offrir opportunités susceptibles de vous intéresser. Dans la mesure où nous combinons les informations que nous recevons de tiers avec vos informations personnelles, les informations combinées, sauf indication contraire, seront traitées comme des informations personnelles en vertu de la présente politique de confidentialité.

    5. Informations que nous recueillons lorsque vous interagissez avec des sites tiers

      Le site peut inclure des fonctionnalités permettant certains types d'interactions entre le site et votre compte sur un site Web ou une application tiers. L'utilisation de cette fonctionnalité peut impliquer que le site tiers nous fournisse des informations, y compris des informations personnelles. Par exemple, nous pouvons fournir des liens sur le site pour faciliter l'envoi d'une communication depuis le site. Par exemple, nous pouvons utiliser des tiers pour faciliter les e-mails, les Tweets ou les publications Facebook, Instagram, Pinterest ou Google+. Ces tiers peuvent conserver toute information utilisée ou fournie dans de telles communications ou activités et les pratiques de ces tiers ne sont pas soumises à notre politique de confidentialité. GUESS peut ne pas contrôler ou avoir accès à vos communications via ces tiers. De plus, lorsque vous utilisez des sites ou des services tiers, vous utilisez leurs services et non nos services et eux, et non nous, sont responsables de leurs pratiques. Vous devez consulter les politiques de confidentialité des tiers applicables avant d'utiliser ces outils tiers sur notre site.

    6. Informations que vous fournissez sur un tiers

      Vous pouvez envoyer à quelqu'un d'autre une communication à partir du site, comme l'envoi d'une invitation à un ami. Si tel est le cas, les informations que vous fournissez (par exemple, noms, adresses e-mail, numéro de téléphone portable, etc.) seront utilisées pour faciliter la communication et ne seront pas utilisées à des fins de marketing, sauf si nous obtenons le consentement de cette personne ou que nous disions explicitement le contraire. Veuillez noter que lorsque vous utilisez une fonctionnalité d'envoi à un ami sur notre site, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone portable, votre nom ou nom d'utilisateur et votre message peuvent être inclus dans la communication envoyée à votre (vos) destinataire (s). Certains de ces outils peuvent être des outils tiers soumis à des politiques de confidentialité tierces.

  2. Comment nous utilisons les informations que nous recueillons
    1. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles, informations démographiques ou informations d'utilisation à diverses fins, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes:
      1. Améliorer l'efficacité de notre site, nos efforts de marketing et nos offres de services;
      2. Traitement des demandes de programme de fidélité;
      3. Enregistrement du site;
      4. Traitement et exécution des achats, des retours et des transactions similaires;
      5. Fournir un service client;
      6. Vous informer des rappels de produits ou fournir d'autres informations concernant les produits que vous avez achetés;
      7. Vous envoyer des informations marketing sur GUESS et d'autres tiers avec lesquels nous travaillons, y compris par le biais d'offres de publipostage;
      8. Vous envoyer des courriers électroniques tels que des bulletins d'information électroniques sur nos produits, services, événements, programmes de fidélité et promotions;
      9. Vous envoyer un e-mail concernant les commandes que vous avez passées sur le Site;
      10. Vous permettre de participer aux fonctionnalités du site telles que les sondages et les promotions;
      11. Identifier vos préférences en matière de produits et de services, fournir un contenu personnalisé et vous informer des produits, services et promotions nouveaux ou supplémentaires susceptibles de vous intéresser;
      12. Fournir des messages de marketing mobile et des messages de service;
      13. À des fins commerciales internes; et
      14. Aux fins divulguées au moment où vous fournissez vos informations ou comme indiqué autrement dans la présente politique de confidentialité.

      Si vous préférez ne pas recevoir de communications marketing de GUESS, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions de la Section 12 ci-dessous.

  3. Partage d'informations avec des tiers
    1. Nous pouvons partager des informations non personnelles, telles que des statistiques utilisateur agrégées, avec des tiers. En outre, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers, tels que nos licenciés, distributeurs, partenaires et autres avec lesquels nous entretenons des relations de marketing ou d'autres relations, à des fins de marketing direct de tiers. Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de demander des informations supplémentaires. Veuillez donc consulter la Section 7 ci-dessous à propos de ces droits. Nous pouvons partager vos identifiants d'appareil avec des tiers ainsi que des données relatives à vous et à vos activités. En outre, nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet, y compris les informations personnelles, telles que divulguées au moment où vous fournissez vos informations et comme décrit ci-dessous ou autrement dans la présente politique de confidentialité. Voici des exemples de cas où GUESS peut partager vos informations:
      1. Lorsque vous nous demandez de partager avec des tiers. Il se peut que vous ayez la possibilité de recevoir certaines informations et / ou des offres marketing directement de tiers ou pour nous faire envoyer certaines informations à des tiers ou leur donner accès. Si vous choisissez de le faire, vos informations peuvent être divulguées à ces tiers et toutes les informations que vous divulguez seront soumises aux politiques et pratiques de confidentialité des tiers de ces tiers. En outre, des tiers peuvent stocker, collecter ou avoir autrement accès à vos informations lorsque vous interagissez avec leur contenu sur notre site. Cela peut inclure l'utilisation d'outils tiers tels que Facebook, Twitter, Pinterest ou d'autres outils de publication ou de partage de contenu tiers et, en interagissant ainsi, vous consentez à de telles pratiques tierces. Nous ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers et, par conséquent, vous devez examiner ces politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers avant de demander des informations ou d'interagir avec eux.

      2. Tiers fournissant des services à GUESS. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour exécuter certains services, tels que comme: (a) pour nous aider dans les opérations de commerce électronique; (b) gérer une base de données d'informations sur les clients; (c) l'hébergement du site; (d) concevoir et / ou exploiter les fonctionnalités du site; (e) suivre les activités et les analyses du site; (f) nous permettre de vous envoyer des offres spéciales ou d'effectuer d'autres services administratifs; et (g) d'autres services conçus pour nous aider à maximiser notre potentiel commercial. Nous pouvons permettre à des tiers d'accéder à vos informations pour exécuter les services qu'ils fournissent pour nous. Des analyses tierces et d'autres fournisseurs de services tels que Google Analytics et Adobe (Omniture) peuvent définir et accéder à leurs propres technologies sur votre appareil et ils peuvent autrement collecter ou avoir accès à des informations vous concernant. Ces fournisseurs de services utilisent la technologie décrite ci-dessus pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Nous ne sommes pas responsables de ces technologies ou activités tierces qui en découlent. Cependant, certains tiers peuvent vous proposer certains choix concernant leurs pratiques. Par exemple, pour en savoir plus sur la désactivation de Google Analytics, veuillez cliquer ici . Pour en savoir plus sur la désactivation de l'utilisation des cookies Adobe à des fins d'analyse et de personnalisation sur site, veuillez cliquer sur ici . Nous ne sommes pas responsables de l'efficacité ou du respect des options de désinscription des tiers.

      3. Pour protéger les droits de GUESS et d'autres. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également divulguer vos informations si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire ou approprié pour: (i) protéger ou défendre les droits, la sécurité ou la propriété de GUESS ou de tiers (y compris par l'application de cette politique de confidentialité, notre Conditions générales , et autres accords et politiques applicables); ou (ii) se conformer aux obligations légales et réglementaires (par exemple, conformément aux enquêtes des forces de l'ordre, aux assignations à comparaître ou aux ordonnances du tribunal). Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous avons l'entière discrétion de choisir de faire ou non de telles divulgations, et de contester ou non les demandes de telles divulgations, le tout sans préavis.

      4. Affiliés et transfert d'entreprise. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés mères, filiales et sociétés affiliées. Nous nous réservons également le droit de divulguer et de transférer toutes ces informations: (i) à un propriétaire, copropriétaire ou exploitant ultérieur du site et / ou de nos magasins; ou (ii) dans le cadre d'une fusion, consolidation, restructuration, vente de la quasi-totalité de nos intérêts et / ou actifs ou autre changement d'entreprise, y compris au cours de tout processus de diligence raisonnable.

      5. Concours, concours et promotions. Nous pouvons proposer des tirages au sort, des concours et d'autres promotions (toute, une " Promotion ") sur le site, dans les magasins ou sur l'une de nos pages de médias sociaux pouvant nécessiter une inscription. En participant à une promotion, vous acceptez les règles officielles qui régissent cette promotion, qui peuvent contenir des exigences spécifiques de votre part, y compris permettre au sponsor de la promotion d'utiliser votre nom, votre voix et votre image dans la publicité associée à la promotion. Si vous choisissez de participer à une promotion, les informations personnelles peuvent être divulguées à des tiers ou au public dans le cadre de l'administration de cette promotion, y compris dans le cadre de la sélection des gagnants, de la remise des prix, et tel que requis par la loi ou permis par les règles officielles de la promotion. , comme sur une liste de gagnants.

      6. Zones co-marquées. Certaines zones du Site peuvent vous être fournies en association avec des tiers ( «Zones co-marquées») telles que les partenaires co-promotionnels et peuvent vous demander de leur divulguer des Informations personnelles. Ces zones co-marquées identifieront le tiers et indiqueront s'il a une politique de confidentialité qui s'applique à sa collecte et à l'utilisation de vos informations. Si vous choisissez de vous inscrire à des produits et / ou services, de communiquer avec ces tiers ou de télécharger leur contenu ou leurs applications, vous pouvez fournir vos informations à la fois à nous et au tiers. De plus, si vous vous connectez à une zone co-marquée avec un nom d'utilisateur et un mot de passe obtenus sur le site, vos informations personnelles peuvent être divulguées aux tiers identifiés pour cette zone co-marquée. Nous ne sommes pas responsables de la collecte de données ou des pratiques de ces tiers et vous devriez consulter ces politiques de confidentialité tierces pour plus d'informations.

  4. Informations que vous divulguez publiquement
    1. Contenu utilisateur et informations publiques.Le Site peut vous permettre de soumettre des idées, des photographies , des vidéos, des enregistrements audio, des questions, des commentaires, des suggestions ou tout autre contenu, y compris des informations personnelles (collectivement, le «contenu utilisateur»), sur des blogs et des babillards électroniques, des critiques de produits et d'autres forums publics. Nous ou d'autres personnes pouvons stocker, afficher, publier, distribuer ou utiliser autrement le Contenu utilisateur en ligne ou hors ligne dans n'importe quel média ou format et pouvons ou non vous attribuer le Contenu utilisateur. D'autres peuvent avoir accès à ce contenu utilisateur et peuvent avoir la possibilité de le partager avec des tiers. Veuillez noter que GUESS ne contrôle pas qui aura accès aux informations que vous choisissez de rendre publiques et ne peut pas garantir que les parties qui ont accès à ces informations accessibles au public respecteront votre vie privée ou la garderont sécurisée. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous mettez à la disposition du public sur le site ou de ce que les autres font des informations que vous partagez avec eux sur le site.
    2. Nom et ressemblance.Nous pouvons également publier votre nom, votre voix, votre ressemblance et autres Les informations personnelles qui font partie de votre contenu utilisateur et nous pouvons utiliser le contenu, ou toute partie du contenu, à des fins de publicité, de marketing, de publicité et de promotion. Pour connaître l'intégralité des conditions générales concernant le contenu utilisateur que vous soumettez, veuillez consulter nos Conditions et Conditions. En vous connectant aux marques GUESS via nos pages ou comptes de réseaux sociaux, ou en publiant du contenu à l'aide de hashtags ou d'autres identifiants créés par GUESS, vous consentez à ce que GUESS utilise toute information personnelle ou tout autre contenu que vous soumettez ou rendez disponible via ces sites. à des fins de marketing et de promotion, y compris, mais sans s'y limiter, l'incorporation dans nos supports marketing, sans autre avis ni compensation.
  5. Réseaux publicitaires
    1. Vous pouvez voir certaines publicités sur d'autres sites Web, car nous participons à des réseaux publicitaires administrés par des tiers. Ces réseaux suivent vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers et des services en ligne en collectant des informations par des moyens automatisés, y compris en utilisant les technologies décrites dans la section «Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez la section du site ci-dessus, et ils l'utilisent. des informations pour vous montrer des publicités adaptées à vos intérêts individuels. Les informations qu'ils collectent comprennent des informations sur vos visites sur notre site, telles que les pages que vous avez consultées. Cette collecte et ce ciblage publicitaire ont lieu à la fois sur notre site et sur des tiers sites Web qui participent au réseau publicitaire. Ce processus nous aide également à suivre l'efficacité de nos efforts de marketing. Nos fournisseurs de services et nous-mêmes utilisons des cookies propriétaires et des cookies tiers ensemble pour indiquer comment nos méthodes de publicité sur Internet sont liées à vos visites sur le site.
    2. Pour en savoir plus sur la façon dont ces fournisseurs de services utilisent vos informations, cookies ou autres informations de suivi et explorer vos options de désinscription, veuillez visiter leurs sites Web respectifs ci-dessous (REMARQUE: en cliquant sur les liens ci-dessous, vous quitterez le site Web de GUESS):
      1. DoubleClick - cliquez sur ici
      2. Olapic - cliquez ici
      3. Chango/Rubicon - cliquez ici
      4. Curalate - cliquez ici
      5. MediaForge / Rakuten - cliquez ici

      Pour en savoir plus sur les réseaux publicitaires, notamment sur la manière de les désactiver, cliquez ici

    3. La liste ci-dessus peut être modifiée de temps à autre et peut ne pas refléter tous nos fournisseurs de services tiers.
    4. De plus, certains tiers, tels que les entreprises qui proposent des navigateurs Internet, ont développé des signaux (par exemple, le navigateur ne suit pas les signaux) qui vous donnent le choix concernant la collecte d'informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers ou des services en ligne. À l'heure actuelle, nous ne surveillons ni ne prenons aucune mesure concernant ces signaux ou d'autres mécanismes offerts par les navigateurs Internet. Si vous souhaitez plus d'informations sur les programmes d'autorégulation qui vous permettent d'exercer votre choix, cliquez sur le lien des réseaux publicitaires ci-dessus.
  6. Contenu tiers et liens vers des sites tiers

    Le site peut contenir du contenu fourni par un tiers, et ces tiers peuvent collecter des informations d'utilisation et votre identifiant d'appareil lorsque des pages du site vous sont servies. De plus, lorsque vous êtes sur le site, vous pouvez être dirigé vers d'autres services qui sont exploités et contrôlés par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de la collecte de données et des pratiques de confidentialité employées par l'un de ces tiers. Par exemple, si vous «cliquez» sur un lien, le «clic» peut vous amener hors du site vers un autre site. Ces autres sites peuvent collecter indépendamment des données vous concernant et peuvent avoir ou non leurs propres politiques de confidentialité publiées.

  7. Vos droits de confidentialité en Californie
    1. Nous pouvons de temps à autre choisir de partager certaines informations vous concernant que nous collectons sur le Site avec des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers. La section 1798.83 du code civil de Californie permet aux résidents de Californie qui nous ont fourni des informations personnelles, telles que définies dans la loi, dans certaines circonstances, de demander et d'obtenir certaines informations concernant notre divulgation, le cas échéant, d'informations personnelles à des tiers pour leur marketing direct. fins. Si cela s'applique, vous pouvez obtenir les catégories d'informations personnelles partagées et les noms et adresses de tous les tiers qui ont reçu des informations personnelles à des fins de marketing direct au cours de l'année civile immédiatement précédente (par exemple, les demandes effectuées en 2014 recevront des informations sur le partage de 2013. Activités). Pour faire une telle demande, veuillez fournir des informations suffisantes pour que nous puissions déterminer si cela s'applique à vous, attester du fait que vous êtes un résident de Californie et fournir une adresse actuelle en Californie pour notre réponse. Pour faire une telle demande (limite d'une demande par an), veuillez nous envoyer une demande écrite en utilisant les méthodes «Contactez-nous» ci-dessous (limite d'une demande par an).
    2. En plus des droits ci-dessus, les résidents californiens ont des droits supplémentaires en vertu de la section 1798.100 du Code civil de Californie, et suivants. Ces droits sont les suivants:
      1. Les résidents de Californie ont le droit de demander que nous leur divulguions les informations personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons; vous pouvez demander à connaître les catégories d'informations personnelles collectées à votre sujet ou les éléments spécifiques d'informations personnelles collectées à votre sujet ("Droit de savoir").
      2. Les résidents de Californie ont le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées ou conservées ("Droit de demander la suppression").
      3. Les résidents de Californie ont le droit de refuser la vente de leurs informations personnelles ("Droit de se désinscrire").
      4. Les résidents de Californie ont le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire de notre part pour l'exercice de leurs droits à la vie privée conférés par la CCPA.
    3. Vente des informations personnelles des résidents de Californie

      Nous ne vendons pas les informations personnelles des résidents de Californie à des tiers.

       

    4. Mineurs et enfants de moins de 16 ans

      Nous ne vendons pas les informations personnelles des mineurs de moins de 16 ans sans l'autorisation préalable affirmative de ces consommateurs ou de leurs tuteurs parentaux.

    5. Exercice des droits de confidentialité des résidents de Californie
      1. En tant que résident de Californie, vous disposez de certains droits supplémentaires concernant vos informations personnelles. Vous pouvez soumettre votre demande d'exercice de ces différents droits (y compris le droit de savoir et le droit de demander la suppression) en nous contactant comme décrit ci-dessous dans la section «Contactez-nous».
      2. Processus de vérification de la demande d'un consommateur

        Nous vérifierons la demande de tout consommateur d'exercer le droit de savoir ou le droit de demander la suppression en utilisant le processus suivant:

        1. Titulaires de compte. Si vous êtes titulaire d'un compte chez nous, nous vous demanderons de vérifier votre identité via votre compte protégé par mot de passe et de soumettre votre demande via votre compte. Avant de répondre à la demande, nous vous demanderons de ré-authentifier votre identité via votre compte. Si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou malveillante sur le compte protégé par mot de passe, nous ne nous conformerons pas à la demande d'information ou à la demande de suppression des renseignements personnels tant que les procédures de vérification n'auront pas été satisfaites.
        2. Non titulaires de compte. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vous demanderons de nous fournir un certain nombre de points de données pour nous assurer que nous pouvons vérifier votre identité.
      3. Exercice du droit de savoir.

        Si vous demandez à connaître les catégories d'informations personnelles collectées, nous pouvons exiger que vous fournissiez deux points de données correspondant à deux des points de données que nous conservons dans nos archives, afin que nous puissions vérifier votre identité avec un degré raisonnable de certitude. Si vous demandez à connaître des informations personnelles spécifiques collectées, une barre plus élevée pour la vérification est requise (un degré de certitude raisonnablement élevé), ce qui peut nous obliger à faire correspondre trois points de données d'informations que vous avez fournis avec trois points de données que nous maintenons dans nos archives accompagnée d'une déclaration signée sous peine de parjure que vous êtes la personne dont les renseignements personnels font l'objet de la demande. Nous conserverons toutes les déclarations signées dans le cadre de nos obligations de tenue de registres en vertu de la CCPA.

      4. Exercice du droit de demander la suppression.

        Si vous soumettez une demande de suppression de vos informations personnelles, le niveau de certitude raisonnable qui sera requis par notre processus de vérification dépendra de la nature des informations personnelles dont la suppression est demandée. Pour les informations personnelles sensibles, nous exigerons que trois points de données que vous fournissez correspondent à trois points de données que nous conservons dans nos dossiers avec une déclaration signée sous peine de parjure que vous êtes la personne dont les informations personnelles font l'objet de la demande. Pour tous les autres types d'informations personnelles faisant l'objet d'une demande de suppression, nous collecterons les points de données requis conformément à la norme de degré de certitude raisonnable décrite ci-dessus. Nous agirons de bonne foi pour déterminer la norme à appliquer lors de la vérification de toutes les demandes des consommateurs.

    6. Incapacité de vérifier une demande

      Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité avec un degré de certitude tel que requis par l'ACCP par une méthode raisonnable, nous déclarerons que nous ne sommes pas en mesure de vérifier dans une réponse écrite à vous avec une raison pour laquelle il y a aucune méthode raisonnable par laquelle nous pouvons vérifier votre identité. Nous évaluerons nos méthodes pour vérifier l'identité de tous les consommateurs qui demandent à connaître ou à supprimer des informations personnelles sur une base annuelle.

    7. Demandes des ménages

      Si tous les consommateurs d'un ménage demandent conjointement l'accès à des informations spécifiques pour les consommateurs du ménage ou la suppression des informations personnelles du ménage, nous nous conformerons à la demande si nous pouvons vérifier l'identité de tous les membres du ménage conformément à nos procédures de vérification d'identité mentionnées ci-dessus.

    8. Agents autorisés

      En tant que résident de Californie, vous pouvez désigner un agent autorisé pour agir en votre nom pour faire une demande en vertu de la CCPA, comme demander la divulgation de tout renseignement personnel que nous avons vendu ou collecté; ou demander la suppression de ces informations personnelles. Si vous devez utiliser un agent autorisé pour exercer vos divers droits en vertu de la CCPA, nous pouvons exiger que vous fournissiez à votre agent autorisé la permission écrite d'exercer vos divers droits et de vérifier votre propre identité avec nous à travers les processus décrits dans la section intitulée Exercice des droits de confidentialité des résidents de Californie, ci-dessus. Si votre agent autorisé ne soumet pas la preuve qu'il a été autorisé par vous à soumettre des demandes vérifiées de divulgation et de suppression, nous nous réservons le droit de refuser une telle demande que nous avons reçue et expliquerons à votre agent autorisé pourquoi nous avons refusé une telle demande.

  8. Transfert d'informations vers et depuis les États-Unis

    Notre site est exploité aux États-Unis. Si vous résidez en dehors des États-Unis, sachez que les informations que nous recueillons, y compris les informations personnelles, seront transférées et traitées, stockées et utilisées aux États-Unis. De plus, des informations, y compris des informations personnelles, peuvent être transférées par nous en dehors des États-Unis. Les lois sur la protection des données aux États-Unis peuvent différer de celles du pays dans lequel vous vous trouvez, et vos informations peuvent faire l'objet de demandes d'accès de la part des gouvernements, des tribunaux ou des forces de l'ordre aux États-Unis conformément aux lois des États-Unis et peuvent faire l'objet de demandes d'accès de la part des gouvernements, des tribunaux ou des forces de l'ordre dans les autres pays conformément aux lois de ces pays. En utilisant le site ou en nous fournissant des informations, vous consentez au transfert, au traitement, à l'utilisation, au partage et au stockage de vos informations aux États-Unis et dans d'autres pays, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

  9. Que doivent savoir les parents sur les enfants?
    1. Nous comprenons l'importance de protéger la vie privée des enfants dans le monde interactif. Nous n'utilisons pas le site pour collecter sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement des parents. Si vous êtes un enfant de moins de 13 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le site et ne devez pas nous envoyer d'informations vous concernant via le site.
    2. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles sur un enfant, nous éliminerons ces informations conformément à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations sans votre consentement, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse indiquée dans la section 11 ci-dessous, et nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que ces informations sont supprimées de nos bases de données.
  10. Sécurité

    Nous intégrons des garanties commercialement raisonnables pour aider à protéger et sécuriser vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission de données sur Internet, réseaux mobiles, transmission sans fil ou stockage électronique d'informations ne peut être garantie à 100%. En conséquence, nous ne pouvons garantir ni garantir la sécurité des informations que vous transmettez vers ou depuis notre site, et vous nous fournissez vos informations à vos propres risques.

  11. Contactez-nous, mise à jour de vos informations et choix

    Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec GUESS, vous pouvez nous contacter:

    Mail:
    GUESS Customer Care
    GUESS?, Inc.
    1444 Alameda Street
    Los Angeles, CA 90021

    Téléphone:
    Appelez sans frais du lundi au vendredi de 6 h 00 à 17 h 00, le samedi de 7 h 00 à 16 h 00 (PT):

    GUESS or GUESS KIDS: 1-877-44-GUESS (1-877-444-8377).
    MARCIANO: 1-877-44-GUESS (1-877-444-8377).
    GBG: 1-877-44-GUESS (1-877-444-8377).
    GUESS FACTORY: 1-877-44-GUESS (1-877-444-8377).
    GUESS JEANS: 1-800-347-1466.

    Courriel:
    Contact du service client Forme
    Web d'enquête de l'ACCP Forme

  12. Désinscription
    1. Si vous souhaitez vous désinscrire ou annuler vos adhésions à GUESS à tout moment, vous pouvez nous contacter en utilisant les méthodes suivantes:
    2. Pour vous désinscrire des communications marketing par publipostage, veuillez écrire à GUESS à l'adresse postale ci-dessus, assurez-vous d'inclure votre nom et votre adresse tels qu'ils apparaissent sur tout matériel marketing reçu de GUESS.
    3. Veuillez prévoir 10 jours pour traiter votre demande par e-mail et 6 à 8 semaines pour traiter votre demande de courrier postal, période pendant laquelle vous pourrez continuer à recevoir des communications de GUESS. Veuillez noter que nous conserverons vos informations à des fins commerciales ou conformément à la loi.
    4. Pour annuler votre adhésion au programme GUESS List, veuillez suivre les instructions des conditions générales du programme applicables disponibles sur le site.
    5. Veuillez noter que nous pouvons toujours vous envoyer certaines communications relatives à votre compte ou à l'utilisation de notre site, telles que des annonces administratives et de service et ces messages de compte transactionnel peuvent ne pas être affectés si vous choisissez de vous désabonner recevoir nos communications marketing.
    6. Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité ou les pratiques qui y sont décrites, vous pouvez également utiliser les informations ci-dessus pour nous contacter.
  13. Modifications de la politique de confidentialité

    Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité révisée et votre utilisation de notre site indique votre consentement à la politique de confidentialité publiée au moment de l'utilisation. Cependant, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles précédemment collectées d'une manière matériellement différente de celle représentée au moment où elles ont été collectées sans votre consentement. Dans la mesure où une disposition de cette politique de confidentialité est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera supprimée dans la mesure nécessaire pour que le reste soit valide et exécutoire.